暑期临近,研学游市场热度不减。然而,一些以“自然探索”为名,实则包含爬土路、挖水晶、钻山洞等违规探险活动的项目屡见不鲜。将“自然研学”演变成“荒野求生”的潜在风险,可能将愉快的假期变为家长的担忧。记者调查发现,火爆的研学游市场存在合同缺失、安全保障不足等问题。
研学游究竟是“行走的课堂”,还是“花钱受罪”?部分亲子研学游为何演变成了集体冒险?涉及教育与旅游两大领域的研学游,其课程设置、合同签署及安全保障应由谁来负责监管?
据统计,2025年中国研学旅行行业的市场规模已超过2132亿元,预计2026年有望再创新高。
与普通旅游不同,研学游主要面向未成年人,并融入了教学和实践环节,其承办机构也形式多样,涵盖旅行社和培训机构。一位旅行社的从业人员表示,他们严格遵守行业规定,与游客签订旅游合同,但研学团的带队人员主要以导游为主。
该旅行社工作人员透露:“我们都是规范签订合同的。研学项目通常会配备1:5的师生比例,即每5名学生配备一名老师进行照顾。负责研学的老师也持有导游证,并且擅长讲解博物馆或户外探索等研学主题。对我们旅行社而言,不强制要求持有教师资格证。”
一家专注于地质研学的机构声称,其带队人员为地质学博士,具备专业知识,但无法提供正式合同。
该地质研学机构工作人员表示:“我们有一个地质点位可以进行水晶挖掘,另一个点位可以观察典型的褶皱地貌,野外考察部分由博士带队。我们没有正式的合同,客户支付费用后,提供转账截图即可。如果您担心,我可以将单位的营业执照副本照片发给您。”
此外,一家提供高校研学服务的公司表示,会由高校的助教协助带队,但不能保证所有带队人员都是教师。
该公司工作人员解释:“并非所有老师都持有教师资格证。助教老师主要是指在读的硕士或博士研究生。合同是与我们公司签订的,我们会正常签署研学协议。我们公司本身也具备旅行社资质,可以签署研学旅游合同。”
导游缺乏专业知识,而拥有专业知识的人员却无法合规带团,在读的研究生和博士生是否足以承担未成年人的教育工作?许多导游面临着这一困境。导游边先生表示,在研学游火爆的同时,价格虚高和资质不全的问题困扰着许多业内人士。
导游边先生指出:“一个为期四天的普通旅游团,团费可能在1000至2000元之间,但如果加上‘研学’标签,价格就会翻两到三倍,达到3000至5000元。研学的核心是教育与旅游的结合,但教育的标准由谁来制定?旅游服务又由谁来管理?坦白说,‘研学’到底如何定义?目前大部分研学团是由谁带队的?我告诉你,主要是普通导游。导游具备讲解能力,但缺乏教学能力。一个合格的研学导师需要掌握课程设计、了解青少年心理以及安全防护知识,这些都不是导游证考试的内容。然而,市场需求迫切,导游就这样被推上了‘研学导师’的岗位。”
一方面是导游不懂教学,只会“带队”;另一方面是博士虽有学识,却缺乏相应资质。更令人担忧的是,一些机构将“野外探险”作为噱头,罔顾安全,忽视风险。这样的研学活动,只有“想象力”,缺乏责任感。面对层出不穷的研学游乱象,家长应如何辨别?野蛮生长的市场又该如何规范?
面对鱼龙混杂的市场,家长应如何区分“真研学”?中国教育科学研究院研究员储朝晖指出,不能仅凭形式判断,关键在于活动是否满足孩子的需求。
中国教育科学研究院研究员储朝晖表示:“研学的核心在于学习,对孩子的成长发展有价值,就可以视为研学。要提升研学效果,最重要的是提前做好规划,让孩子对活动真正感兴趣,并能在此过程中形成自己的想法、体验和感受。”
储朝晖认为,研学活动的根本保障在于机构和人员的专业资质。
储朝晖进一步阐述:“研学活动本身具有多样性。我认为,要保证活动质量,关键在于从事研学活动的机构和人员是否具备相应的专业资质。因此,从根本上解决这些问题,需要以切实可行的方式对研学进行规范。”
北京市社会科学院副研究员王鹏指出,根据《中华人民共和国旅游法》的规定,包价旅游合同是指旅行社预先安排行程,并提供或通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等两项以上旅游服务,旅游者支付总价费用的合同。许多研学团已符合该定义,理应签署旅游合同,却仍以“教学”等名义规避监管。而有的团虽然签署了旅游合同,却无法保证学习内容的质量。
北京市社会科学院副研究员王鹏强调:“从公共治理的角度来看,明确研学的法定属性已成为一项迫切需求。这不仅需要清晰界定‘研学’必须达到的教育目标和课程设计门槛,还需要明确从业机构的资质要求、安全保障标准以及从业人员的专业背景门槛。”
导游缺乏课程设计能力,教师不擅长带团,这种尴尬局面有望随着一项新职业的出现而得到改善。今年4月,全新的“研学旅游指导师”职业标准正式发布。该标准的核心起草人、浙江旅游职业学院教授邓德智在接受中国之声采访时表示,为了弥补当前市场的空白,这份融合了导游和教师特质的新岗位,是在收集了上千条意见,梳理了家长和从业者反映的痛点后制定的,旨在将旅游与教育有机结合。
浙江旅游职业学院教授邓德智解释:“研学一方面是教育的立德树人,另一方面是文旅的出行服务,两者的话语体系差异很大。我们创新性地运用了七大职业功能作为核心框架,整合了课程设计、活动实施、安全管理、教学评价、资源开发与人才培训等内容,以教育为本质属性,以旅游为载体。过去的导游侧重于行程接待和景点讲解,但对青少年教育、课程设计和学情引导了解不足。而新的国家标准将课程开发、学习评价和探究引导列为必须考核的技能,从而彻底区分了导游和研学旅游指导师。教师懂教育,但可能缺乏旅游资源整合和户外安全处置能力,因此需要培养兼具教育和文旅双重复合能力的体系。”
邓德智认为,长期以来,研学从业者面临“无名分、无成长、无标准”的困境。而新的职业标准在改变这一状况的同时,也为家长选择研学团提供了“看得见的标尺”。
邓德智补充道:“这份标准通过四级晋升通道,重塑了职业身份、发展路径、就业收入和行业话语权。家长在选择研学团时,也能有据可依,通过查看机构是否拥有持证人员及其等级,来判断其课程设计和教学能力。同时,该标准也弥补了安全合规方面的短板,将未成年人保护法、旅游法、安全生产法纳入基础知识,并实行全流程安全排查。”